dbb magazin 3/2020

GovLab Arnsberg So kommt das Neue in die Verwaltung Die Zukunft liegt im Sauerland. Genauer gesagt in Arnsberg (Nordrhein-Westfalen), Sitz der Bezirks­ regierung, zuständig für fast 3,6 Millionen Menschen. Vor zwei Jahren gründete Regierungspräsident Hans-Josef Vogel dort das GovLab – ein Innovationslabor, das die Verwaltungsarbeit seiner Behörde einfacher, schneller und besser machen soll. Für die Beschäftigten, Bürgerinnen und Bürger gleicher- maßen. Seitdem sorgt ein kleines junges Teammit neuen Methoden und ungewöhnlichen Ideen für frischen Wind und legt zugleich Sensibilität für die verwaltungsspezifischen Besonderheiten und die menschliche Seite der Modernisierung an den Tag. So kommt das Neue in die Verwaltung. Hier soll sie also sein, eine Keimzelle der Verwaltungsmo- dernisierung? Eine kleine Quel- le der Entbürokratisierung? In den offiziellen Organigrammen kaum zu finden. Gelesen und gehört hat man ja schon von diesem GovLab Arnsberg, wo innovative junge Digital Natives für das Neue arbeiten. Aber hier? Ernsthaft? Idyllisch liegt die Stadt, deren Bahnhof nur vom Regionalverkehr angefah- ren wird, im Norden des Rhei- nischen Schiefergebirges. Im Tal plätschert die Ruhr, an den Hängen drängen sich Arns- bergs Alt- und Neustadt. Nun denn! Hinauf geht es den Berg zur imposanten Bezirksregie- rung: ein Sechzigerjahre-Hoch- haus aus staubfarbigem Beton, das, epochentypisch, mit sei- nen akkuraten Kanten durch- aus an einen Aktenordner erin- nert. Drinnen aber erwartet die Moderne ihre Gäste: Die Bezirksregierung ist modern und freundlich eingerichtet, ein offenes, zugewandtes Haus. Vorm Fahrstuhl steht sie dann endlich, die Avantgarde: Florian Frey (32), persönlicher Referent von Regierungspräsi- dent Hans-Josef Vogel, Antonia Steinhausen (27) und Jona Bia- lowons (24) – die Macher des Arnsberger GovLab. Hoch oben in der 10. Etage liegt das Laboratorium – ein hip eingerichteter, dank der breiten Fensterfront licht- durchfluteter Besprechungs- raummit Loungecouch und Weitblick bis zum Horizont. „Wir wollen Verwaltung einfa- cher, besser und schneller ma- chen“, bringt Florian Frey die Mission kurz und bündig auf den Punkt. Mehr Konkretes gibt es denn auch schon gar nicht im Konzept, denn: „Wir sind offen für alle und jedes Anliegen, das uns über den Weg läuft oder an uns heran- getragen wird“, erklärt Antonia Steinhausen die Grundidee des Innovationslabors: „Was opti- reportage << Die Dinge besser machen: Im GovLab der Bezirksregierung Arnsberg in Nordrhein- Westfalen arbeitet seit Mai 2018 ein kleines junges Team an der Modernisierung der Verwaltung. Motto: „Einfach loslegen.“ © Colourbox.de © www.bezreg-arnsberg.nrw.de/govlab/ 12 > dbb magazin | März 2020 dbb